3 องค์ประกอบสำคัญของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

3 องค์ประกอบสำคัญของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

โลกของอีคอมเมิร์ซเป็นสถานที่ที่มีการแข่งขันสูงดังนั้นคุณต้องมีองค์ประกอบที่เหมาะสมทั้งหมดในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณโดดเด่นจากผู้คนนับพัน ๆ รายในโพรงของคุณ คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณมีเอกลักษณ์และแบรนด์ของคุณคือคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามของลูกค้าเป้าหมายของคุณนั่นคือแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณสามารถนำเสนอทางออกที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของพวกเขา

คุณจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร? ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการออกแบบเว็บของคุณเนื่องจากเป็นองค์ประกอบแรกที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะสังเกตเห็นและมีองค์ประกอบอื่น ๆ ที่มีความสำคัญเช่นการนำทางที่ใช้งานง่ายคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีและนโยบายการคืนผลที่ชัดเจน , ชื่อเพียงไม่กี่

อย่างไรก็ตามมีองค์ประกอบบางอย่างที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณดังนั้นโปรดอ่านข้อมูลเหล่านี้ออก

ประสบการณ์การทำงานแบบไร้พรมแดน

เมื่อพูดถึงผู้ซื้อออนไลน์มีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมากกว่าผู้ใช้เดสก์ท็อปดังนั้นจึงเป็นเหตุผลที่คุณคิดเกี่ยวกับการมอบประสบการณ์บนโทรศัพท์มือถือที่ไร้รอยต่อบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้คุณสามารถให้ทุกผู้เข้าชมคนเดียวกับประสบการณ์พิเศษเมื่อมาตรวจสอบสิ่งที่คุณนำเสนอไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม

กลยุทธ์แรกสำหรับมือถือเป็นสิ่งจำเป็นในปัจจุบันสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ทุกๆแห่ง แต่เมื่อพูดถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซความสำคัญของมันก็ไม่สามารถเน้นได้มากนัก การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ใช่สิ่งที่คุณควรมองข้ามส่วนใหญ่เนื่องจากความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ แต่เนื่องจาก Google จะชื่นชอบและทำให้การจัดอันดับ SEO ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมาก จำเป็นต้องพูดการมองเห็นและการเข้าชมออนไลน์ของคุณจะเพิ่มขึ้นและคุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

ภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

นอกเหนือจากการให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดแล้วคุณจำเป็นต้องให้ภาพผลิตภัณฑ์ของคุณที่มีคุณภาพสูงเพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถมองเห็นสิ่งที่คุณเสนอได้อย่างชัดเจน คุณจำเป็นต้องดึงดูดความสนใจของพวกเขาและทำให้พวกเขาต้องการซื้อเพื่อให้ทุกภาพมีภาพลักษณ์ของคุณ

เมื่อคุณสร้างภาพผลิตภัณฑ์องค์ประกอบสำคัญที่ต้องคำนึงถึงคือการให้แสงสว่างเนื่องจากผลิตภัณฑ์ของคุณต้องแสดงผลอย่างดีที่สุดและต้องสามารถมองเห็นได้จริง คุณควรมีแกลเลอรีภาพผลิตภัณฑ์เพื่อให้สามารถแสดงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์แต่ละอย่างได้ นอกจากนี้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถดูภาพผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งคุณสามารถทำได้โดยการเพิ่มฟังก์ชันซูมหรือไลท์บ็อกซ์

อีกสิ่งที่ควรพิจารณาคือให้ภาพที่ผลิตภัณฑ์ของคุณกำลังถูกนำมาใช้เพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณสามารถมีความเข้าใจในประสบการณ์จริงได้เนื่องจากสามารถสร้างความสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและตัดสินใจซื้อได้อย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนการชำระเงินที่ถูกต้อง

หากคุณไม่ได้ให้ขั้นตอนการชำระเงินที่ง่ายในร้านอีคอมเมิร์ซคุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้าจำนวนมากโดยไม่ต้องพูดถึงรายได้เป็นจำนวนมาก อัตราการยกเลิกการซื้อสินค้าของคุณจะเพิ่มขึ้นและ Conversion ของคุณจะต่ำกว่ามากดังนั้นการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเช็คเอาต์เป็นหนึ่งในกุญแจสู่ความสำเร็จของคุณ

คุณต้องลดแรงเสียดทานทั้งหมดและทำให้ผู้ซื้อในอนาคตสามารถซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดายและกลับมาทำธุรกิจกับคุณอีกครั้ง ให้คำแนะนำแก่พวกเขาอย่างชัดเจนเนื่องจากคุณจะช่วยให้พวกเขาได้รับสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและทำให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นกับแบรนด์ของคุณ เมื่อทำเช่นนั้นอัตราการแปลงของคุณจะเพิ่มขึ้นและคุณจะได้เห็นยอดขายและ ROI สูงสุดของคุณ

การปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณขึ้นอยู่กับหน้าเช็คเอาต์ของคุณเป็นหลักดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงให้ลูกค้าของคุณว่าพวกเขาสามารถเชื่อถือคุณได้และคุณให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าคุณต้องมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจะไม่ถูกขโมยหรือนำไปใช้ในทางที่ผิดและคุณสามารถรักษาคำมั่นสัญญาได้โดยการหา บริษัท ที่ทำการประมวลผลบัตรเครดิตที่เชื่อถือได้เพื่อรับการชำระเงิน ในการดำเนินการนี้โปรดตรวจสอบความเห็นของ บริษัท ผู้ดำเนินการเกี่ยวกับการประมวลผลบัตรเครดิตที่ดีที่สุด ด้วยวิธีนี้เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุด